2025年苏州网上中介超市交易规模取得新成效
【信息发布时间：2026-01-21阅读次数：】 【我要打印】 【关闭】
2025年，苏州市网上中介服务超市平台（以下简称“平台”）运营体系不断完善，持续形成市级平台、8个县级市（区）平台的“1+8”服务体系。全年交易活动平稳有序，平台新引入或变更入驻中介机构701家，市场主体覆盖类型较广。
一年来，作为平台运营机构，苏州市公共资源交易中心（下称“中心”）多措并举提升平台服务效能：
一是完善各项制度。依据《苏州市网上中介服务超市管理办法》以及上级相关制度，制定出台一系列运营具体的工作制度，进一步明确相关工作流程、职责与服务标准，夯实规范运行基础。
二是开展基层调研。赴常熟、吴江、张家港等基层平台开展调研，梳理各地有关做法，总结推广先进经验，促进全市运营规范化与资源整合。
三是凝聚各方共识。通过召开全市平台运营工作座谈会，联动主管部门、业主及中介机构代表，共商提升选取效率、强化履约监管、优化平台功能等发展路径。
四是聚焦用户导向。围绕平台优化与服务响应，针对用户反馈与常见问题，及时优化平台系统功能，建立相关热线咨询与快速响应机制，持续提升用户体验与满意度，受到了相关各方的好评。
2026年，中心将持续优化网上中介服务超市建设，通过多渠道加大宣传推广力度、精准调研市场需求、稳步新增中介服务类别等工作举措，不断提升平台知晓度与使用率，进一步规范中介服务市场秩序，满足多样化服务需求，为全市经济社会高质量发展提供更优质、更便捷的网上中介服务运营保障。
一年来，作为平台运营机构，苏州市公共资源交易中心（下称“中心”）多措并举提升平台服务效能：
一是完善各项制度。依据《苏州市网上中介服务超市管理办法》以及上级相关制度，制定出台一系列运营具体的工作制度，进一步明确相关工作流程、职责与服务标准，夯实规范运行基础。
二是开展基层调研。赴常熟、吴江、张家港等基层平台开展调研，梳理各地有关做法，总结推广先进经验，促进全市运营规范化与资源整合。
三是凝聚各方共识。通过召开全市平台运营工作座谈会，联动主管部门、业主及中介机构代表，共商提升选取效率、强化履约监管、优化平台功能等发展路径。
四是聚焦用户导向。围绕平台优化与服务响应，针对用户反馈与常见问题，及时优化平台系统功能，建立相关热线咨询与快速响应机制，持续提升用户体验与满意度，受到了相关各方的好评。
2026年，中心将持续优化网上中介服务超市建设，通过多渠道加大宣传推广力度、精准调研市场需求、稳步新增中介服务类别等工作举措，不断提升平台知晓度与使用率，进一步规范中介服务市场秩序，满足多样化服务需求，为全市经济社会高质量发展提供更优质、更便捷的网上中介服务运营保障。