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常见问题及解答(注册、登录、金融管理、软件系统等相关问题及解答)
来源: 苏州市公共资源交易中心  发布日期: 2020-05-29 13:17   访问量:

注册问题

一、问:苏州市公共资源交易中心交易平台注册流程?

答:1、登录苏州市公共资源交易平台,首页“交易服务”­—“交易平台(入口)”—选地区—“建设工程使用人登录”—“免费注册”; 2、使用注册帐号进入平台,录入企业基本信息: ①进入“诚信库”—下载并填写对应企业身份的《诚信承诺书》,盖单位公章及法人章后,扫描上传;②填报基本信息中红色“*”的必填项内容,并保存提交,完成企业信息注册;③若企业诚信库的基本信息处于“编辑中”,请核对所填报的内容,无误,“保存提交”;④若企业诚信库的基本信息处于“待验证”,请联系1-4号窗口,办理“退回”,企业完善信息后重新提交;⑤“诚信库管理”页面右上角提示“验证通过”,说明诚信库验证已完成。

二、问:企业名称变更或有误,如何操作?

答:供应商身份企业,请联系业务受理部(1-4号窗口),热线语音电话0512-69820847,请工作人员办理“退回”操作,企业填写正确信息后重新提交。其他身份的企业,请在交易平台“诚信库管理”—“基本信息”—“修改信息”作自行修改。

三、问:在交易平台注册时显示已注册,或注册时提示组织机构代码、单位名称重复,如何操作?

答:提示重复,则无需重复注册,请联系1-4号窗口,热线语音电话0512-69820847,请工作人员办理。

四、问:在交易平台注册时,企业忘记账号密码,如何办理重置?

答:填写《情况说明模板——投标企业或代理机构办理相关业务

的申请事项表》(在苏州市公共资源交易平台“我想了解”或“办事指南”下载),实行 “一网通办”线上办理,请将申请材料发送至电子邮箱szzyjyywsl@163.com收到申请后,即办理恢复初始密码“111111”。

登录问题

一、问:“账号密码重置”、“企业身份增删改”、“企业注册账号删除”等事项,企业如何办理?

答:请在苏州市公共资源交易平台“我想了解”或“办事指南”中下载《情况说明模板——投标企业或代理机构办理相关业务的申请事项表》,填报相关业务内容并盖章后,发送至电子邮箱szzyjyywsl@163.com;收到材料后即办理。

二、问:登录交易平台时提示:CA用户请用证书key登录.

答:出现此提示的单位,说明已在系统中激活过CA锁,系统控制激活过锁的单位必须用CA锁登录系统,使用账号密码无法登录系统。

三、问:首次登录系统,如何设置可信任站点?(主要表现为CA登录时出现读取失败)

答:按照附件操作设置http://www.szzyjy.com.cn/Front/UploadFile/6f95c51f-7d81-4673-a454-e8eb9a4b64eb/doc.gif设置可信任站点.doc。电话咨询400-998-0000

四、问:政府采购代理机构如何登录系统?

答:苏州市公共资源交易平台代理市级及区级政府采购业务(具备建设工程代理资质的代理机构代理政府采购业务)时,登录开评标预定系统时仍使用“用户名 密码”的方式。

金融管理问题

一、问:企业基本账户如何备案?是否需要到现场审核?

答:1、在苏州市公共资源交易平台“金融管理”中将基本账户信息填写完成,并上传相应资料;2、将企业《开户许可证》或《基本存款账户信息》的复印件加盖公章,发送至电子邮箱szzyjyywsl@163.com;收到材料后即办理审核。如需审核基本账户(交通),请在邮件中注明。

二、问:投标保证金附属账号如何生成?主要用途是什么?

答:企业在金融管理基本账户备案审核通过后,生成附属账号,24小时后方可正常使用;用途为缴纳投标保证金。

    三、若企业基本账户是在农业银行开设的,请务必注意“开户许可证”上的账号与实际操作中账号的区别。如果有疑问,请与企业基本户开户银行核对。

软件系统问题

一、问:招投标工具在哪里下载?交易平台具体如何操作?

答:登录苏州市公共资源交易平台网站,首页我想了解——常见问题——标桥知道——常用下载,下载招投标工具。
    
操作流程可见苏州市公共资源交易中心平台登录界面下方手册下载

二、问:投标工具中,投标文件大小限制多少?

答:投标单位上传的投标文件不宜过大,否则会存在投标文件上传和解密失败的风险。经综合分析评估,各投标单位上传的投标文件应控制在100M以内为宜。

办理CA证书问题

登录苏州市公共资源交易平台,首页“我想了解”或“办事指南”,详见《苏州市公共资源CA证书办理指南》。

建设工程CACFCA电话:4001662366;国信CA025-96010;政府采购CA0512-81876166


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